Client Director – Digital Communication

Job description

Il nostro Cliente è una realtà costituita da un gruppo di agenzie di comunicazione fortemente innovative, organizzate in modo da rispondere in modo multidisciplinare e integrato alle richieste sempre più complesse del mercato. Oggi il gruppo conta 140 dipendenti ed è in fase di forte crescita. Per il potenziamento della struttura siamo alla ricerca di un: 

Client Director – Digital Communication

Che avrà le seguenti responsabilità:

• Accounting per i key client strategici che si avvalgono dei servizi integrati della società con potenzialità di sviluppo. Gestione delle attese del cliente in merito agli obiettivi di progetto e alle tempistiche concordate
• Coordinamento del flusso di informazioni verso il cliente e dialogo funzionale con i team multidisciplinari delle agenzie interne al Gruppo per la gestione di progetti complessi in termini di fasi e metodologie di marketing
• Sviluppo new business (up e cross selling), attraverso lo studio del mercato di riferimento, l’analisi delle tendenze e l’approccio mirato a realtà aziendali che possono avvalersi dei servizi di: digital marketing, Influencer marketing, events marketing
• Costituzione e mantenimento di rapporti ad alto livello presso clienti o prospect finalizzate a facilitare la possibilità di una partnership
• Proposizione di format particolari e innovativi ai clienti in essere in ottica di cross selling e up selling, ma anche e soprattutto rivolta a mercati nuovi
• Supervisione funzionale di tutte le attività di Delivery rivolte al cliente specifico, con l’adozione di azioni correttive

Il candidato ideale proviene da agenzie marketing o realtà di comunicazione integrata ABL e BTL ed ha esperienza nella proposizione di servizi di digital marketing, per i quali avrà un focus particolare. 

La mission della posizione è quella di intercettare opportunità di new business presso clienti attivi (up e cross selling) ma anche presso i prospect (preferibilmente sul segmento enterprise) con il successivo coinvolgimento dei referenti aziendali specializzati sulle aree tematiche specifiche.

Curiosità, attenzione alle nuove tendenze, creatività e innovazione sono elementi chiavi per finalizzare in modo mirato l’attività di new business. L’approccio verso il mercato deve necessariamente essere strategico/consulenziale.

I servizi ad ampio spettro offerti dal Gruppo consentono di poter trattare una grande varietà di tematiche, ma richiedono preparazione ed esperienze finalizzate.

Costituirà titolo preferenziale la conoscenza della lingua inglese. 

Sede di lavoro: Milano, con disponibilità a spostamenti e trasferte in funzione delle esigenze dei clienti